よくある質問と答え

まずはお電話ください。フリーダイヤル 0120-01-4194 にて24時間受け付けております。深夜・早朝でも構いません。

お電話では、ペットちゃんの種類とおおよその体重、ご希望のご火葬の形をうかがいます。お決まりでない場合も、ご状況をお聞きしながらご案内いたしますのでご安心ください。

お電話でのご相談とお迎えのご依頼は24時間承っております。

ご火葬・ご葬儀の施行は9:00〜17:00となりますので、夜間にご連絡いただいた場合は、翌日以降の日程をご相談させていただきます。

直射日光の当たらない涼しい場所に寝かせ、保冷剤やドライアイスでお腹まわりを中心に冷やしていただくと、お体の状態を保ちやすくなります。

保冷剤やドライアイスは弊社でもお渡しできます（別途費用がかかります）。ご入り用の際は、お電話の際にお申しつけください。

はい、ご自宅までお迎えにうかがいます。責任をもってお預かりし、個別にご火葬いたします。

対応の範囲などについては、お電話の際にご案内いたします。

17時までのご火葬であれば、当日中の対応が可能です。

ご予約の状況によりますので、まずはお電話でご相談ください。お電話でのご相談・お迎えのご依頼は24時間承っております。

犬・猫のほか、うさぎ、ハムスター、鳥（インコ・文鳥など）にも対応しております。

また当施設は東広島市より獣畜火葬の取扱許可（指令東広第1066号）を受けているため、マイクロ豚やヤギなど、通常はお引き受けできない動物のご火葬も承ります。まずはご相談ください。

はい、承っております。1kg未満のペットちゃんは通常火葬 25,000円、立会火葬 35,000円です。

小さなお体でもご遺骨は残ります。ご遺骨をお持ち帰りいただくことも、当施設の納骨堂や共同墓へお納めいただくことも可能です。

ご火葬の料金は、ペットちゃんの体重によって決まります。通常火葬は1kg未満の25,000円から、35kg以上の55,000円まで。立会火葬は1kg未満の35,000円から、35kg以上の65,000円までとなっております。

お葬式は64,000円から、共同墓へのご納骨は30,000円です。詳しくはお問い合わせください。

東広島市を中心に、広島市・呉市・竹原市・三原市・尾道市・福山市・府中市・大竹市・廿日市市・安芸郡など広島県内から承っております。エリア外の場合もご相談ください。

〒739-2121 広島県東広島市高屋町小谷1979 聖照寺内にございます。JR山陽本線 白市駅より徒歩8分、山陽自動車道 高屋JCTより車で7分です。

ご来館は9:00〜17:00、事前予約制とさせていただいております。見学をご希望の際も、あらかじめお電話でご連絡ください。

現金またはお振込みでお願いしております。ご不明な点はお気軽におたずねください。

入会金1,000円のみでご入会いただける制度です。会費などは一切かかりません。

ご入会いただくと、火葬・葬儀・納骨・散骨のすべてを10％割引でご利用いただけます。「ぎおん浄廟のお葬式」をご利用の際にも割引料金が適用されます。どなた様でもご入会いただけます。

はい、必要です。狂犬病予防法により、飼い主は犬が亡くなった日から30日以内に、登録されている市町村へ届け出ることが義務づけられています。

東広島市の場合は、生活衛生課（電話 082-422-1048）または各支所地域振興課が窓口です。電話連絡や東広島市電子申請システムでも受け付けています。受付時間は8時30分〜17時15分（土日祝、12月29日〜1月3日を除く）です。

お手続きの際は、犬の鑑札と狂犬病予防注射済票をお持ちください。届出をされないと登録が抹消されず、翌年以降も予防注射のご案内が届きますのでご注意ください。

キャンセル料はいただいておりません。ご予約の変更やキャンセルをご希望の際は、お電話にてご連絡ください。

ただし、お花などのご準備が済んだあとにキャンセルされる場合は、ご準備分の費用を申し受けます。

通常火葬は、スタッフがご火葬からお骨上げまでを行い、ご遺骨をご家族のもとへお届けするものです。

立会火葬は、ご家族に立ち会っていただき、ご一緒にお骨上げをしていただけます。お別れの時間をゆっくりお過ごしいただけます。

可能です。お近くの待合室でゆっくりお待ちいただくことも出来ます。

少量でしたらおやつやお花、お手紙などを入れていただくことが可能です。

お花をご希望の方は弊社でご準備もしておりますのでお気軽にご相談ください。

プラスチックや金属類は火葬に支障がございますのでご遠慮ください。

ペットちゃんの体格や体重によりお時間が変動いたします。

収骨までのお時間が小型犬で90分～120分、大型犬ですと150分ほどがお目安です。

ペットちゃんの体格によりますが、小さなお体でもご遺骨は残ります。当施設では個別にご火葬いたしますので、他のペットちゃんのご遺骨と混ざることはありません。

立会火葬では、ご家族にお箸でお骨上げをしていただけます。

聖照寺の僧侶が、人の儀式と同様に読経と焼香によるご供養を行います。三礼・如来唄にはじまり、表白、開経偈、読経と進みます。

式場使用料・読経料・施行料を含めて64,000円からで、バスケット棺・棺内花・お骨壺・供花は別途申し受けます。

はい、ご火葬のみでも承っております。ご家族のお気持ちとご事情に合わせてお選びください。

のちほどご法要をご希望になった場合も、あらためて承ります。

聖照寺様に心を込めてご供養していただけます。
ぎおんペットセレモニーではペットちゃんも人と同じようにご供養させていただいております。
また、納骨堂では毎月1回お経を読んでいただいております。

ご遺影やご自宅用のメモリアルグッズをご希望の場合、お写真をご準備ください。

納骨堂は、区画をご使用いただき個別にご遺骨をお納めする場所です。ご使用年数に応じてお選びいただけます。

共同墓は、自然に囲まれた場所で他のペットちゃんたちと共にお眠りいただく永代供養で、30,000円・使用期間の設定はございません。

納骨壇前では月に一回、聖照寺の読経によるご供養を行っております。

すぐに納骨する必要はありません。お手元で供養希望の際はご遺骨をお持ち帰りいただけます。
ご自宅用のメモリアルグッズもご準備しております。

可能です。ぎおんペットセレモニーでは納骨堂のほかに永代供養の共同墓や散骨もご案内しております。

ご安心ください。共同墓は永代供養で、使用期間の設定がございません。

納骨堂をご使用の場合も、ご使用期間が満了した後に共同墓へお移しすることが可能ですので、承継者がいらっしゃらない場合も安心してご利用いただけます。